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淘宝、1688、拼多多电商标题不能碰的敏感词

发布日期:2022-12-08       最后更新时间:2022-12-08

在电商店铺运营中难免会遇到敏感词,今天我们就来谈谈敏感词的话题,帮助大家尽可能避免。

一、敏感词的影响

标题含有敏感词和违禁词的商品有被迫下架的风险,并且店铺有可能会被罚款,甚至可能遭遇职业打假人对店铺进行敲诈。因此对店内商品进行自检是非常重要的,不只是标题文字,图片也需要仔细检查。

二、敏感词检测

商品标题最长是60字符,为了获取尽可能多的流量,尽量要填满,难免会疏忽选择到不合适的关键词。
在对商品标题进行检查的时候需要核对最新的电商广告违禁词,违禁词表是时常更新的,商品比较多的情况下人工一个个检查比较困难,这个时候可以借助一些外部工具。比如美图王,在做图之外也兼具敏感词检测的功能,可以对店铺商品进行批量检测,商家根据检测的结果再去调整就方便多了。

三、敏感词类别

1. 极限词
作为卖家,自然是想要向消费者传达自己的产品是最好的这一信息,但是我国《广告法》明文规定,广告不得使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语。像是“唯一”“绝对”“全网络”“最便宜”等过于绝对的词,商家如果使用这类词对产品进行宣传的话,会受到平台的处罚,反而影响了自己店铺的数据和声誉。
2. 第三方平台信息或者名称
竞品的电商平台和社交平台都属于第三方平台,是不能出现在商品标题和图片上的,缩写、拼音、谐音也是不允许的。
3. 功效宣传
为了向顾客描述产品的功能,一些商家可能会过度夸大产品功效,例如永久、万能、祖传、特效等词涉及虚假宣传,是不可以使用的。
4. 引导好评
我国法律已有明确规定,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。好评需要买家自愿给予,好评返现等词涉及诱导消费者属于违禁词。
5. 涉嫌欺诈消费者
点击领取、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、领取奖品等

四、怎么找热度词

说完敏感词的问题,再顺便说说怎么找热度词来优化商品标题
1. 付费方法:在营销中心点击直通车,在右侧选择流量解析,根据宝贝信息分析找到符合自己产品的热度较高的词。
2. 免费方法:打开手机淘宝搜索自己产品的名称,按照销量排行找到销量较高且符合自己要求的产品,找到他们标题中重复的词,那些词大概率就是热度词。

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